L'offre
Le Diagnostic Présence.
Un audit de terrain de votre administratif, en trois à quatre semaines. Vous repartez avec une carte précise de ce qui vous retient, de ce qui peut tourner sans vous, et de l'ordre dans lequel s'y attaquer.
01·Le déroulement
Quatre étapes, les mêmes chez chaque client.
- 01
Démarrage
Deux heures avec vous.
- Vos sites, les rôles, vos outils, vos volumes
- Les irritants de la semaine passée, exemples à l'appui
- Les données sensibles, en dernier
- 02
Terrain
30 à 45 minutes par gestionnaire.
- Le travail tel qu'il se fait vraiment
- Les contournements et les doubles saisies
- Une victoire rapide dès la semaine 2
- 03
Cartographie
Chaque irritant noté sur 30.
- Six critères, notés sur 5
- Réorganiser, automatiser ou ajouter de l'IA
- Zone verte, jaune ou rouge
- 04
Restitution
Six livrables et une feuille de route.
- Présentés à vous, puis à vos gestionnaires
- Le pilote, seulement si vous le décidez
- Les livrables vous restent
02·Le livrable
Ce que vous recevez.
Feuilletez un exemple de dossier. L'entreprise est fictive, la structure est celle que vous recevrez.
- 01La cartographie de bout en bout, écrite comme une procédure : qui fait quoi, avec quel outil, avec quels accès. Elle sert de base au guide de vos prochains employés
- 02Le registre des opportunités, chaque irritant noté sur 30
- 03Le top 3 à 5, avec le temps récupéré pour chacun
- 04Ce qu'il ne faut pas automatiser, et pourquoi
- 05Les points de vigilance Loi 25, et comment protéger ces données
- 06La feuille de route, à 90 jours ou moins
Ces six livrables sont à vous, que vous lanciez un pilote ou non.
Page 1 de 4
Ce qu'on a observé
| Irritant | Fréquence | Zone | h / sem. |
|---|---|---|---|
| Questions de paie et de vacances | Tous les jours | jaune | 6 h |
| Facture montée à la main | Chaque lundi | verte | 2 h |
| Reçus et remboursements | Chaque semaine | jaune | 3 h |
| Documents envoyés à la place des gestionnaires | Tous les jours | verte | 3 h |
| Relances de factures | Chaque semaine | verte | 2 h |
| Dossiers personnels des employés | Au besoin | rouge | 1 h |
| Total | 17 h | ||
Page 2 de 4
Où sont les heures
Page 3 de 4
Par où commencer
- 01Accès redécoupés et règles écritesCorriger, sans outil · semaine 226/303 h / sem.
- 02Réponses RH à partir du guideAutomatiser · zone jaune · 4 semaines24/305 h / sem.
- 03Facture préparée depuis les présencesAutomatiser · zone verte · 2 semaines23/302 h / sem.
- —Dossiers personnelsNe pas automatiser · zone rougeExclu
Page 4 de 4
La feuille de route
03·En plus
Et trois choses que l'audit apporte en chemin.
Une victoire rapide pendant l'audit
On corrige une chose simple avant la restitution, sans automatisation : un accès mal découpé, une règle écrite, un modèle de document. Un gain dès la deuxième semaine.
Les indicateurs de votre futur tableau de bord
Les 10 à 15 chiffres que vous voulez voir chaque lundi, définis et priorisés. Le tableau de bord vient après, une fois les processus propres.
La restitution à vos gestionnaires
30 minutes avec eux, pour qu'ils comprennent ce qui change et pourquoi. Une équipe qui a compris adopte plus vite.
04·Les conditions
Un forfait fixe. Une garantie écrite.
- Durée3 à 4 semaines, du démarrage à la restitution
- PaiementForfait fixe, moitié au démarrage, moitié à la restitution
- CréditCrédité en entier sur le pilote s'il démarre dans les 30 jours suivant la restitution
- Places2 Diagnostics par mois au maximum
- PrixDonné pendant l'appel découverte, une fois vérifié que le Diagnostic a du sens pour vous
La garantie
Remboursé s'il ne trouve pas 5 h par semaine.Si le Diagnostic n'identifie pas au moins 5 heures par semaine récupérables, il vous est remboursé en entier. La seule condition : avoir accès à vous et, si vous en avez, à au moins un gestionnaire ou employé, comme prévu au démarrage.
Pourquoi un audit payant
Un audit offert finit souvent en devis déguisé. Celui-ci est un vrai travail de terrain, avec des livrables que vous gardez. Il doit vous rapporter du temps même si on ne va pas plus loin. Et grâce au crédit, vous ne le payez qu'une fois si on continue.
05·Ensuite
Ce qui peut suivre, si vous le décidez.
- 01
Le pilote de 30 jours
Un seul processus, en parallèle de l'existant, avec un critère de succès écrit avant de commencer. Si le gain n'est pas là, on arrête.
- 02
L'implantation
Les chantiers retenus sont construits, testés sur vos vraies données, documentés. Votre équipe est formée.
- 03
L'accompagnement
Chaque mois, ce qui tourne est surveillé et ajusté. De nouveaux processus s'ajoutent quand ils passent la grille.
Appel découverte
Regardons ensemble ce que l'administratif vous prend.
30 minutes, au téléphone ou en visio. Vous décrivez votre semaine, on repère ce qui pourrait tourner sans vous. Vous repartez avec une première idée claire, qu'on travaille ensemble ou non.
Vous avez bâti votre entreprise pour faire votre métier. Pas pour en porter la paperasse le vendredi soir.